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超商取貨
商品將寄至您所選擇 7-11 門市，商品到達時會以簡訊通知您取件。

到貨時間

黑貓宅配
在訂單成立後的 1-2 個工作天會為您出貨，但因疫情影響，黑貓宅配無法指定配送日期與時段，也沒有辦法保證下一個工作日配達。
造成不便，還請見諒。

超商取貨付款
在訂單成立後的 1-2 個工作天會為您出貨，因為超商距離不同，而有送達時間差異，平均而言，商品將在出貨後的 3 - 5 個工作天內送達，屆時將以簡訊通知您前往取貨。（離島地區因疫情影響需配合航空、船運公司的作業時間與載能，無法保證於指定日期與時段配達）

退換貨與售後服務

1. 為保障消費者與本公司權益，請自行拍攝無剪接開箱影片以茲證明商品異常。

2. 依照消費者保護法規定，消費者均享有產品到貨 7 天猶豫期之權益（猶豫期非試用期）。

3. 若是因商品本身有缺失或於配送運送過程中有損毀，欲辦理退換貨，請於收到商品 3 天內將商品拍照，我們將會在上班時間為您處理。敬請務必保持包裝全新且包裝完整，保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料、贈品之完整性，否則恕不接受換貨。

4. 若要辦理退換貨，在本公司收到退回的完整商品及相關單據後，經確認無誤，將於 7 個工作日內，處理退款或退刷之流程。

5. 若要辦理退貨，且原購買商品為優惠組合，退貨時則將已開封商品依數量以單入金額計算。